Bem-vindo ao Vou Contigo. Ao se cadastrar e utilizar nossa plataforma (“Painel do Parceiro”), você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Nosso compromisso é conectar seu estabelecimento aos clientes de forma transparente e segura.
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou acessar nosso sistema, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Sobre o Serviço
O Vou Contigo é um guia gastronômico e turístico digital. Oferecemos aos proprietários de estabelecimentos uma plataforma para gerenciar as informações de seus locais (fotos, cardápios, horários e contatos) que serão exibidas publicamente em nosso site e aplicativos para os usuários finais.
3. Cadastro e Segurança
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Veracidade: Você garante que as informações fornecidas no cadastro (Nome, WhatsApp e dados do estabelecimento) são verdadeiras e que você tem autoridade para representar o estabelecimento cadastrado.
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Acesso: O acesso ao painel é feito via validação por WhatsApp (OTP). Você é responsável por manter a segurança do seu dispositivo móvel. O Vou Contigo não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de descuido com seu aparelho celular.
4. Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
Levamos sua privacidade a sério. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), detalhamos como tratamos seus dados:
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Quais dados coletamos: Coletamos seu nome, número de telefone (WhatsApp) e informações públicas do seu estabelecimento.
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Para que usamos:
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Para validar seu acesso ao sistema.
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Para permitir que você edite as informações do seu restaurante.
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Para enviar comunicações importantes sobre sua conta ou atualizações da plataforma.
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Compartilhamento de Dados:
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Dados Públicos: As informações do estabelecimento (Nome, Endereço, Fotos, Cardápio, Telefone Comercial) são públicas e o objetivo da plataforma é divulgá-las ao máximo na internet.
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Dados Pessoais: Nós NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais (como seu número de WhatsApp pessoal de login) com terceiros, anunciantes ou parceiros de marketing sem o seu consentimento explícito.
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Seus dados só serão compartilhados se houver obrigação legal ou ordem judicial.
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5. Conteúdo e Propriedade Intelectual
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Você mantém os direitos autorais sobre as fotos e textos que envia para a plataforma.
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Ao enviar conteúdo (fotos de pratos, fachada, etc.), você concede ao Vou Contigo uma licença gratuita, não exclusiva e mundial para exibir, distribuir e promover esse conteúdo dentro do nosso guia e em nossas redes sociais, sempre com o objetivo de divulgar seu negócio.
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Você declara que possui os direitos sobre as imagens enviadas e que elas não violam direitos de terceiros.
6. Responsabilidades
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O Vou Contigo atua como um intermediário de informações. Não nos responsabilizamos pela qualidade dos produtos ou serviços vendidos pelo seu estabelecimento, nem por eventuais reclamações de clientes finais.
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Nós nos esforçamos para manter o sistema no ar 24/7, mas não garantimos que a plataforma será ininterrupta ou livre de erros técnicos, podendo passar por manutenções.
7. Cancelamento e Exclusão de Dados
Você pode deixar de usar a plataforma a qualquer momento. Caso deseje excluir sua conta e remover seus dados de nossa base, basta entrar em contato através do nosso suporte ou excluir o estabelecimento diretamente pelo painel (quando a funcionalidade estiver disponível).
8. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente para refletir mudanças na lei ou em nossos serviços. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do painel ou WhatsApp.
9. Contato
Para dúvidas sobre estes termos ou sobre seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@voucontigo.com (ou seu email de suporte).
